Немного о нас
Hola Agency — это коммуникационное агентство, которое оказывает полный комплекс маркетинговых услуг. Мы специализируемся на продвижении в сферах Lifestyle и Fashion и регулярно делимся полезной информацией в своем Telegram-канале (https://t.me/hola_agency). А в этой статье мы подробно расскажем об одном из наших кейсов.
Форматы продвижения бренда женской одежды
Наш клиент задействовал все актуальные методы продвижения доступные в 2022 г:
- Контекст — самый эффективный из всех инструментов; Однако мало кто не заметил, что цены на контекстную рекламу в 2022 году значительно подскочили, поэтому бренды стали активнее прибегать к альтернативным методам продвижения.
- Продолжила работать таргетированная реклама в социальных сетях. Например, во Вконтакте и других сайтах mail.ru.
- Нативные размещения в Telegram. Telegram в 2022 году значительно увеличил свое влияние и аудиторию, что сделало продвижение в ТГ-каналах нужной тематики одним из самых эффективных методов распространения информации о продуктах и привлечения новой целевой аудитории. Например, в каталоге Telega.in мы сразу нашли около 5 подходящих тематик и пару сотен каналов для продвижения бренда нашего клиента.
- Партнерство с инфлюенсерами. Инфлюенсеры в 2022 году работали уже не так активно, как годом ранее, но все равно отказываться от этого инструмента мы не стали.
Если рассуждать о e-com сфере в премиум сегменте подробнее, то можно отметить, что Telegram является неким бренд-медиа и обладает отложенным эффектом покупательской способности.
Этот эффект проявляется следующим образом: пользователь видит интересный пост, переходит в канал, знакомится с брендом, формирует доверие, а спустя какое-то время возвращается за покупками с теми промокодами, которые он увидел в канале и заранее сохранил.
Как продвигать интернет-магазин женской одежды в Telegram
Нашей команде была поставлена задача продвижения интернет-магазина женской одежды премиального сегмента. Целевая аудитория — женщины 30+, доход выше среднего, руководители высшего и среднего звена, селебрити, телеведущие и госслужащие.
ЦА бренда интересуется высокой модой, актуальными трендами и следит за стилем. Поэтому мы подбирали те каналы, в которых могут “обитать” подобные читатели. За ядро медиаплана взяли каналы о моде и стиле, а на оставшиеся средства решили протестировать несколько смежных тематик: каналы про образ жизни, красоту и уход, путешествия и саморазвитие. Для поиска каналов и запуска кампаний решили использовать биржу нативных размещений Telega.in — удобные фильтры каталога и работа с админами через площадку позволили значительно сэкономить время на коммуникации и оценке качества каналов.
При создании креативов мы выбирали самые яркие и интересные образы, чтобы зацепить внимание читателя.
В тексте продвигаемого поста мы старались максимально подробно и увлекательно рассказать о новой коллекции, а также обязательно снабжали посты специальными промокодами, запомнив или сохранив которые, потенциальный клиент мог получить хорошую скидку. Ниже пример одного из постов для продвижения в Telegram-каналах про моду и стиль:
Сейчас идеальное время, чтобы пополнить гардероб стильными образами с максимальной скидкой! И российский бренд N не исключение: бренд анонсировал Final Sale и скидки до 50% на коллекцию Весна и Лето 2022.
На что можно и нужно обратить внимание в первую очередь:
Визитная карточка бренда N — это костюмы, и выбор огромный: кислотные оттенки, асимметрия и ультрафеминные детали. Если вы тоже фанат ярких оттенков и необычных деталей, для вас такой костюм станет любимой вещью.
- Smart casual платье в благородном молочном оттенке: его можно носить как самостоятельный образ, подпоясав ремнем, так и в дуэте с джинсами или брюками.
- Платье в длине миди с кокетливыми боковыми разрезами в солнечном оттенке для обеда с семьей.
-Топ с завязками в изумрудном оттенке для встречи заката в любой точке мира.
Выбирайте на сайте раздел Лукбук Лето'22 и Весна’22, тут готовые образы, которые очень удобно покупать комплектом.
Клиент был заинтересован не только в увеличении трафика на сайт, но и росте числа подписчиков Telegram-канала; мы вели потенциальных клиентов как в интернет-магазин для покупок, так и в Telegram-канал клиента.
Подбирая каналы для платного продвижения, мы прежде всего оценивали качество контента, его направленность, подачу, пытались сопоставить портрет своей ЦА с манерой подачи канала, и оценивали, насколько интересно было бы клиентам читать такой контент. В финальный шорт-лист вошли новостные каналы, связанные с миром моды и селебрити, каналы стилистов и имиджмейкеров — именно на них мы сделали основную ставку.
Общий бюджет кампании составил более 160 тыс. руб. За эти деньги нам удалось охватить более 51 тыс. уникальных пользователей, а также косвенно повысить узнаваемость бренда клиента среди читателей Telegram-каналов.
Как отслеживали аналитику кампании
Специалисты нашего агенства прежде всего ориентировались на показатели систем аналитики: Яндекс.Метрики и GA, а также отслеживали использование промокода — для каждого канала он был уникальным.
Кроме того, внутренняя аналитика Telega.in позволяла видеть просмотры и конверсии по каждому каналу. В последующих кампаниях, опираясь на все собранные данные, мы корректировали стратегию: оставляли те каналы, которые показывали высокий СTR и убирали те, переходов из которых не было, и заменяли их на новые.
Результаты кампании по продвижению премиальной женской одежды
За время рекламной кампании мы получили более 2800 переходов на сайт, при этом отслеживали конверсию не только онлайн, но и через обратную связь от обширной сети фирменных салонов.
В общей сложности, благодаря кампании через Telega.in, нам удалось отследить 27 покупок с очень высоким чеком. 23 покупки были совершены онлайн, и еще четыре — в фирменных салонах Москвы. Стоимость привлечения клиента укладывалась в KPI и составила 12 908 руб.
К слову, высокий CPO (cost per order или стоимость оформления заказа) обусловлена высоким средним чеком. В магазине этого бренда женской одежды цены начинаются от 28 тысяч, а в осенне-зимний сезон минимальный чек составляет 44 тысячи рублей, что объясняется сезонностью и спросом на качественную, теплую и модную женскую верхнюю одежду.
Помимо оценки эффективности рекламной кампании по KPI, мы подсчитывали и ассоциированные конверсии — т.е те ситуации, когда канал напрямую не являлся частью продажной воронки, но присутствовал в цепочке действий пользователя: между первым касанием и конечной конверсией в покупку в период рекламной кампании.
Хотите самостоятельно запустить продвижение в Телеграм?
Переходите в каталог Telega.in
Хотите делегировать размещение аккаунт-менеджеру?
Выбирайте и оплачивайте подходящий готовый пакет. В течение 24 часов с вами свяжется менеджер и приступит к реализации нативной интеграции.
Хотите еще кейсов про продвижение в Телеграм?
Читайте больше в нашем блоге!